Versand

Bei CALLIXE legen wir Wert darauf, Ihnen ein reibungsloses und zuverlässiges Einkaufserlebnis zu bieten. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinien sorgfältig durch, um unsere Bearbeitungszeiten, Lieferoptionen und damit verbundenen Gebühren zu verstehen.

Bestelländerungen

Bei Änderungen Ihrer Bestellung benachrichtigen Sie uns bitte umgehend. Wir bemühen uns, Ihren Wunsch zu berücksichtigen. Aufgrund des hohen Bestellaufkommens ist es jedoch nicht immer möglich, Änderungen vor dem Versand zu berücksichtigen. Bitte beachten Sie, dass Bestelländerungen nur innerhalb einer Stunde nach Eingang Ihrer Bestellung bearbeitet werden können, da wir alles daran setzen, den Versand zu beschleunigen.

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Bestellung vor dem Absenden sorgfältig zu überprüfen, um ihre Richtigkeit sicherzustellen. Sollten Sie Fehler feststellen oder Anpassungen wünschen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen bei der Umsetzung der notwendigen Änderungen vor dem Versand zu helfen.

Bitte beachten Sie, dass wir nach dem Versand Ihrer Bestellung keine Änderungen mehr vornehmen können. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

Inlandslieferung:

Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen ab Kaufdatum bearbeitet. In Spitzenzeiten oder bei Sonderaktionen können die Bearbeitungszeiten leicht variieren. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten. Bestellungen, die vor 12:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet. Bestellungen, die nach 12:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Tag bearbeitet.

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, wird sie an die angegebene Adresse versendet. Wir versenden von Montag bis Freitag, ausgenommen Wochenenden und Feiertage. Bestellungen werden nicht am selben Tag versendet.

Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um eine Schätzung handelt und die tatsächlichen Lieferzeiten aufgrund von Faktoren wie Zollabfertigung, Feiertagen oder unvorhergesehenen Verzögerungen variieren können. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Link, sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch Transportunternehmen verursacht werden.

USA:

  • Standardversand: 7–10 Werktage (6,95 US-Dollar oder KOSTENLOS ab 50 US-Dollar)
  • Expressversand: 5–8 Werktage (8,95 US-Dollar)

Vereinigtes Königreich:

  • Standardversand: 7–9 Werktage (4,95 £ oder KOSTENLOS ab 50 US-Dollar)
  • Expressversand: 5–6 Werktage (6,95 £)

Rest der Welt:

  • Standardversand: 7–14 Werktage (4,95 US-Dollar oder KOSTENLOS ab 50 US-Dollar)
  • Prioritätsversand: 5–10 Werktage (6,95 US-Dollar)

Nicht akzeptierte Lieferungen:

Bitte überprüfen Sie vor Abschluss Ihrer Bestellung, ob Ihre Lieferinformationen, einschließlich Ihres vollständigen Namens, Ihrer Lieferadresse und Ihrer Kontaktdaten, korrekt und vollständig sind. Sollten Sie keine korrekten Angaben machen, kann Ihr Paket an uns zurückgeschickt werden. Wir übernehmen keine zusätzlichen Versandkosten für diese Lieferung.

Sollte Ihr Paket aufgrund eines Lieferproblems an uns zurückgeschickt werden, kontaktieren wir Sie, um eine Ersatzlieferung zu vereinbaren. Bitte beachten Sie, dass hierfür eine Gebühr anfallen kann. Wir besprechen dies vor dem Versand mit Ihnen.

Hinweis: Versandkosten werden nach Bearbeitung und Versand der Bestellung nicht mehr erstattet.